ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: 30.05.2026
Web Sitesi: www.matbaamalzemecim.com

MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: AKTİFMAK MATBAA MAK. TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi: BEYLİKDÜZÜ
Vergi No: 0420362227
Adres: 3. Matbaacılar Sitesi 507-512 (Çatı Katı) Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 (537) 474 45 40
E-posta: [email protected]
MERSİS No: [Eklenecek]
Ticaret Sicil No: [Eklenecek]

MADDE 2 - ALICI BİLGİLERİ

Adı / Soyadı / Ünvanı: [Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen bilgi]
Adresi: [Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen teslimat/fatura adresi]
Telefon: [Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen telefon]
E-posta: [Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen e-posta]

MADDE 3 - ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNUN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Alıcı’nın www.matbaamalzemecim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.

MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]
Sipariş No: [Sipariş numarası]

Ara Toplam: [Tutar]
Kargo Bedeli: [Tutar]
İndirim / Kampanya: [Varsa tutar]
Genel Toplam: [Tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale-EFT / Diğer]
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Fatura Adresi: [Fatura adresi]

MADDE 5 - ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, ürün açıklamaları, stok kodu, satış fiyatı, KDV bilgisi, teslimat/kargo bilgisi ve varsa kampanya koşulları ilgili ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında yer almaktadır.

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve toplam bedeli incelediğini kabul eder.

MADDE 6 - FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

6.1. Ürünlerin satış fiyatları sipariş anında web sitesinde gösterilen fiyatlardır.

6.2. KDV dahil/hariç gösterim bilgisi ürün ve sipariş ekranlarında belirtilir.

6.3. Alıcı, sipariş toplam bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile öder.

6.4. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem, ilgili banka veya ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz.

6.5. Havale/EFT seçeneği sunulması halinde, siparişin işleme alınması ödeme tutarının Satıcı hesabına geçmesi sonrasında gerçekleşebilir.

MADDE 7 - TESLİMAT VE KARGO

7.1. Sipariş konusu ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

7.2. Teslimat, ürün stok durumu, ödeme onayı, kargo operasyonu ve teslimat adresinin uzaklığına göre değişebilir.

7.3. Mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta belirtilen azami süreleri aşmayacak şekilde yürütülür.

7.4. Kargo firması ve kargo ücreti sipariş ekranında Alıcı’ya gösterilir.

7.5. Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması DHL e-commerce olarak belirlenmiştir. Kargo entegrasyonu ve iade süreçleri, sözleşme ve operasyon koşullarına göre güncellenebilir.

7.6. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya eksik ürün içeren paketler için kargo görevlisine tutanak düzenletmelidir.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI

8.1. Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması yeterlidir.

8.3. Cayma hakkı bildirimi için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (537) 474 45 40
Adres: 3. Matbaacılar Sitesi 507-512 (Çatı Katı) Beylikdüzü / İstanbul

8.4. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği taşıyıcıya geri göndermelidir.

8.5. İade için Satıcı tarafından belirtilen anlaşmalı taşıyıcı kullanıldığında tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz. Satıcı’nın iade için taşıyıcı belirtmediği durumda da tüketiciden iade masrafı talep edilmez.

MADDE 9 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ve ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Ambalajı açılmış olması halinde iadesi mevzuat gereği mümkün olmayan dijital içerik, yazılım, lisans ve benzeri ürünler,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

MADDE 10 - ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK BAŞVURULARI

Alıcı, talep ve şikayetlerini Satıcı’ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanabilir.

MADDE 11 - ONAY

Alıcı, siparişini onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini, siparişin onaylanması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder.